| 記事No | ： 5108 |
| 投稿日 | ： 2008/12/17(Wed) 09:25:10 |
| タイトル | ： minicart注文メールについて |
| ID情報 | ： 1107tm |
| 投稿者 | ： rengepop |
| URL | ： http://umaidou.com |
はじめまして。こちら買い物カートでwebショップを運営しているものです。
この度当サイト（携帯サイト）に携帯で注文されたお客様に対して、注文メールが届かない不具合を数件起こしてしまっております。お客様に確認したところ、迷惑メールなどのセキュリティ強化をされてない、もしくは解除してあるとのことだったのですが、何か原因なのでしょうか？
もしよろしければご教授お願い致します。
| 記事No | ： 5110 |
| 投稿日 | ： 2008/12/17(Wed) 14:02:22 |
| タイトル | ： Re: minicart注文メールについて |
| ID情報 | ： pachira |
| 投稿者 | ： pachira |
| URL | ： http://www5e.biglobe.ne.jp/~pachira/ |
> はじめまして。こちら買い物カートでwebショップを運営しているものです。
> この度当サイト（携帯サイト）に携帯で注文されたお客様に対して、注文メールが届かない不具合を数件起こしてしまっております。お客様に確認したところ、迷惑メールなどのセキュリティ強化をされてない、もしくは解除してあるとのことだったのですが、何か原因なのでしょうか？
> もしよろしければご教授お願い致します。
http://www.umaidou.com/i/minicart/minicart.cgi?mode=check
これ↑の事でしょうか？
http://umaidou.com/mart/mart.cgi?mode=check
こちら↑が問題無いなら、やはり受信する端末側の問題でしょうね。
| 記事No | ： 5112 |
| 投稿日 | ： 2008/12/17(Wed) 14:39:01 |
| タイトル | ： Re^2: minicart注文メールについて |
| ID情報 | ： 1107tm |
| 投稿者 | ： rengepop |
| URL | ： http://umaidou.com |
> > はじめまして。こちら買い物カートでwebショップを運営しているものです。
> > この度当サイト（携帯サイト）に携帯で注文されたお客様に対して、注文メールが届かない不具合を数件起こしてしまっております。お客様に確認したところ、迷惑メールなどのセキュリティ強化をされてない、もしくは解除してあるとのことだったのですが、何か原因なのでしょうか？
> > もしよろしければご教授お願い致します。
>
> http://www.umaidou.com/i/minicart/minicart.cgi?mode=check
> これ↑の事でしょうか？
>
> http://umaidou.com/mart/mart.cgi?mode=check
> こちら↑が問題無いなら、やはり受信する端末側の問題でしょうね。
| 記事No | ： 5113 |
| 投稿日 | ： 2008/12/17(Wed) 14:52:35 |
| タイトル | ： Re^3: minicart注文メールについて |
| ID情報 | ： 1107tm |
| 投稿者 | ： rengepop |
| URL | ： http://umaidou.com |
ご返答有難う御座います。
ご指摘いただいたURLの内容は、すべてOKとなっておりますが、初心者なので問題がないかどうかは分かりかねまして。申し訳御座いません。
しかしPCサイトで受けた注文は、問題なくお客様に注文メールが送信されております。携帯から携帯サイトへ注文されたお客様が数名に限り届かないという内容でして、そうなるとpachira様が言うように端末機の問題と考えるべきでしょうか？
キャリアが関係してるとかはないでしょうか？
ご質問を重ね申し訳御座いません。
| 記事No | ： 5114 |
| 投稿日 | ： 2008/12/17(Wed) 15:14:14 |
| タイトル | ： Re^4: minicart注文メールについて |
| ID情報 | ： pachira |
| 投稿者 | ： pachira |
| URL | ： http://www5e.biglobe.ne.jp/~pachira/ |
> ご返答有難う御座います。
> ご指摘いただいたURLの内容は、すべてOKとなっておりますが、初心者なので問題がないかどうかは分かりかねまして。申し訳御座いません。
はい、問題ないです。
> しかしPCサイトで受けた注文は、問題なくお客様に注文メールが送信されております。携帯から携帯サイトへ注文されたお客様が数名に限り届かないという内容でして、そうなるとpachira様が言うように端末機の問題と考えるべきでしょうか？
私はそう思います。
> キャリアが関係してるとかはないでしょうか？
恐らく、SoftBankあたりではないでしょうか。
SoftBankは、au・DoCoMoより使用者も分からないようなフィルターが多いと聞いた事があります。
私の経験上、「パソコンからのメール」を迷惑メールとしてブロックしているのでは？と思います。
> ご質問を重ね申し訳御座いません。
# あくまで推測ですし、SoftBankを中傷しているわけでもないです。ご了承下さい。
| 記事No | ： 5118 |
| 投稿日 | ： 2008/12/17(Wed) 16:03:16 |
| タイトル | ： Re^5: minicart注文メールについて |
| ID情報 | ： 1107tm |
| 投稿者 | ： rengepop |
| URL | ： http://umaidou.com |
ご丁寧な解答有難う御座いました。
一応端末側という結論で、今後対処していきたいと思います。
この度は本当に有難う御座いました。